石婧琳見他眉頭緊鎖,搖頭道:“這里面很復雜,有的手機沒問題,但是用戶的操作失誤或者判斷失誤,也當成質量問題被退回了。又或者有人就是不喜歡,以質量問題的借口退貨,也不是多么嚴重的事。”
周不器瞇起眼睛道:“就怕有些人是以次充好,給咱們掉包了。”
“對!”
“查清楚了嗎?有多少?”
“500部吧。”
“那就差不多是50萬元了!”
“豈止?”石婧琳搖了搖頭,“幾百塊錢的功能機,其實也不屑與掉包,還要冒著風險。主要就是諾基亞的2499元款的高端機型和4599元款的智能機型,出問題的有367部,總金額110萬元。”
周不器深吸了口氣,有些不悅的看她一眼。牽涉到這么大金額的事,竟然都不匯報的?你這個團購總監,太獨斷了吧?
石婧琳氣道:“你這什么眼神?我跟賀陽說過了,他同意我的處理方式!你是大老板,是董事長、CEO,管這種雞毛蒜皮的小事,你不累啊?”
周不器問:“怎么處理的?”
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