你充值了就不同了,第一頓花了一百多,拿著會員卡,你就總惦記著,我卡里還有五百多塊錢呢,以后有什么請客局或是自家人想要出來解解饞,當然來這。
無形之中,你在這家店的消費次數會大幅度的提升,請客吃飯拉來的客人,也等于無形之中給這家飯店做了宣傳。
看似少賺了很多,可實際上如果你的飯店食物沒有特別好吃,可能第一次消費一百多之后,下一次這家人再去吃飯,可能會選擇別的家,哪怕你這一百多,賺了四五十,也只是一次收益。
五百贈二百,少賺了,卻是細水長流了。
………………
安順街‘鮮時光’肯定是最先將新的服務體系實施的地方,包括周興蓮,龐家母女,新員工小海,都換上了員工服,也都被告知微笑服務,劉大龍和魏濤只負責將新的模式傳達到店里老板這一層,你們員工自己去約束。
有些不打算完全聽從號令的,兩人也不管,電腦你們買了,會員積分系統有,衣服我們白送,服務你們自己管理,等你們親眼看到別人家因為服務好了使得生意變得更好,也就知道這些看似是命令的要求,都是為你們著想。
天藍色的T恤,印著鮮時光商標文字,穿上之后回饋沒來,魏濤自己覺得舒坦不少,他進店里,也會換上T恤,這樣顧客來了,老顧客不算,新顧客進來后,一目了然就知道,誰是挑選貨物的顧客,誰是正在整理貨物的員工。
手里掐著貨源,這些加盟店不敢不聽,后面的加盟店也是因為貨源和整體優勢,選擇加盟成為‘宏福’和‘鮮時光’的一員,便有心理準備,要一定程度聽從號令,要共進退,只要不是直接損害我們的個人利益,要跟著兩位領頭人的腳步前行。
會員積分制度一開,先是銷售額提升了,很明顯的提升,各家店的反饋都一樣。
除了新開業的,顧客群體不穩定的,那些老顧客得知有這好事,明明今天我只打算買點蘋果和梨,買點蔬菜,得知100元送二斤雞蛋,正好家里雞蛋沒幾個了,這一次花個50,雞蛋吃沒了,再來花個50,免費得二斤雞蛋。
魏濤則沒有藏著掖著,跟劉大龍又透露了一層。
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