耳機(jī)里傳來客戶尖銳的聲音,像針刺進(jìn)腦子。
「我明明訂了兩件衣服,為什麼只收到一件?你們是詐騙集團(tuán)嗎?!」
陳曉涵坐在格子間的小桌後,雙眼Si盯螢?zāi)?,手指飛快敲鍵盤,嘴里念著早就背爛的臺(tái)詞:
「真的很抱歉,我?guī)湍橐幌锣?。?br>
她其實(shí)根本不想聽對(duì)方說什麼,只想趕快結(jié)束這通電話。
每天都一樣。
六點(diǎn)半起床,擠地鐵到公司,待在電商平臺(tái)客服部門十個(gè)小時(shí),永遠(yuǎn)有接不完的客訴。
有人抱怨包裹延誤,有人堅(jiān)持收到的是假貨,還有些人純粹找人發(fā)泄怒氣。
今天一個(gè)中年大叔對(duì)著她罵了十幾分鐘:「你什麼都不會(huì),乾脆回家種田算了!」
她只能不斷道歉,胃像被扭成一團(tuán)。
內(nèi)容未完,下一頁繼續(xù)閱讀