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        肖家璧終于逮著機會痛快淋漓地罵了肖灑一通,她容易嗎?她太不容易了!這一個多星期,她忙得上竄下跳,滿嘴都起了泡,上火鬧的。生意太好了,但忙中出錯,初十那天有個顧客開了票交了錢提了車去試車,旁邊一個人道:“我來幫你試。”那個顧客以為是商店的員工,就隨手將摩托車交給了他,哪知就再沒有騎回來。相互一問,誰也不知道那人是誰?這才知道是被騙子騎走了!顧客就鬧,摩托車是在店子里被騎走的,商店要負責。可銷售員說,我明明已經把摩托車交到你手上了,你把摩托車給了別人,我們哪知道那人是不是你的朋友親戚?你讓他騎走的,關商店什么事?

        好在龍波見過世面,讓雙方都別發火,有理不在言高。他把那個顧客請到了總經理肖家璧的辦公室,協商解決。

        雙方都有問題,最后商店賠了大頭一萬元,讓那位顧客另外交了2800元,又提走了一輛五羊125摩托車。

        這樣處理的結果倒是讓顧客滿意了,其他看熱門的顧客也覺得商店這事處理得仁義,可肖家璧心里窩火啊!大白天,光天化日之下,被賊騎走了摩托車,害得店子里損失這么大!她這個總經理干什么的?吃屎的!

        她給殷勤打了個電話尋肖灑,可殷勤也找不著肖灑呀!她也不知道肖灑去哪了。而肖灑當時不是去福州了么,他沒告訴任何人哈。

        肖灑一聽,就知道公司管理上有漏洞,于是跟肖家璧細細講述了一番管理之道,并當即決定,給商店所有員工定制統一的工作制服,并佩徽章,讓顧客一看就知道誰是商店的員工,誰是店長,誰是客服,誰是銷售。肖灑囑咐肖家璧定制員工制服時挑好一點的料子,讓員工穿出來要有面子!

        肖家璧聽了,一一點頭答應。

        肖灑一直沒看見龍波等人,就問肖家璧他們干嗎去了,肖家璧瞪了他一眼:“還能干什么去了?還不是又下廣東進貨去了。”

        肖灑就嚇了一跳:“剛進回400輛就銷售完了?”一般來說,年前才是銷售最旺的時刻,年后往往冷清很多。

        肖家壁:“可不是么?雖然還沒全部銷完,可也沒剩多少了,大概只有二、三十輛了,我讓他們再去進400輛回來,估計明天就能到貨了。你不知道,湘鋼去年的效益好,就他們廠的職工,就在我們店里買走了一大半的摩托車,許多都是年前就想買而沒買到的。”

        肖灑咂舌不已,這年頭,生意真好做哈!

        400輛摩托車,每輛毛利3000元,一個星期,就是120萬呀!

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