當然,還有極少數,那就只有等醫(yī)院的“應急反應部門”介入了……
診室里突然爆發(fā)出來的巨響和這暴脾氣的壯漢叫罵的聲音外邊第一時間就聽到了,就在不遠處的導醫(yī)臺上的護士第一時間給保衛(wèi)部門打了電話。沒一會兒保安就“全副武裝”的到了!
海州四院是個大醫(yī)院,在如今這個醫(yī)療糾紛和醫(yī)患矛盾比較常見的時代,醫(yī)院里的保衛(wèi)部門也已經總結出了一整套的應急處理方案了。
帶隊趕到的保安領班和另一個保安還是正常的著裝,而跟在他們身后的,還有兩個戴著鋼盔和防具的保安,每次出動這應急預案,這四人標配也算是訓練有素的了。
他們第一時間進入診室之后,兩個全副武裝的保安立刻在這個壯漢和任麟之間組成了一道簡易人墻,將當事醫(yī)生和病患隔離,這是第一步。
第二步就是詢問情況……
“同志,發(fā)生了什么事情,你別激動啊!這里是醫(yī)院,請遵守醫(yī)院的秩序好嗎?”保安領班一開口,語氣也很平和,并沒有仗著己方人多咄咄逼人的口吻。
那壯漢看到這四個保安前后左右把自己圍住,雖然還很強硬,但氣勢上的確已經弱了幾分:“你們這啥意思啊!這醫(yī)生不給俺好好看病,你們這是要打人啊?還有王法沒有啊……”
“同志,這里是醫(yī)院,醫(yī)生看病都有程序的,如果你對任醫(yī)生的診療方式有意見,我們可以領你去醫(yī)務處投訴,或者你下個星期再來,會有別的專家給你看病的。但現在請離開這里,不要妨礙別的病人看病!”
保安領班對于各種情況都有過專門的培訓,知道在什么情況下,該怎么說。他說的話雖然依然很客氣,但話語中的威懾力還是很強的。那壯漢被他這么一說也沒話講了,就在這四個身穿制服全副武裝的保安的“護衛(wèi)”下很不情愿地離開了診室。
看到這莽撞的村夫被保安押著離開了,在門外等了好一會兒的關毅起身推著馮曉英進入了診室。
他一進門就看到任麟在收拾地上的東西,搖了搖頭說道:“老任,這樣的病人,平時不多吧?”
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