第二，外賣作為一個新興行業，是為所有人提供便利的。外賣小哥想要多賺錢，顧客想要更快更便宜的服務平臺，為了同時滿足快遞小哥和顧客的要求，也必然做出一些看起來不近人情的規定，這是不可避免的。

        而王老師的這篇論文，標題是，數字控制下的勞動秩序。

        它主要分析了平臺公司通過數字控制削弱騎手的反抗意識，蠶食他們發揮自主性的空間，迫使他們不知不覺地參與到自身的管理過程中，并且對平臺的行為進行了批判。

        這種立場顯然與騰達集團似乎是站在一起的，有一點點何不食肉糜的味道，自然也引發了一些人的質疑。

        對此王老師似乎早有準備，開始耐心的解答直播間內觀眾們的疑問。

        “我完全理解大家提出的疑惑和質疑。”

        “很多人覺得我只是在質疑宅居外賣的模式，也分析了目前外賣平臺，騎手，商家，用戶這幾者之間存在的矛盾。但是大家認為這個矛盾目前是沒有解決方法的，而我提出的質疑也沒有任何的建設性。”

        “在這里我想強調，并不是這樣的。事實上，摸魚外賣就一直在探究一個正確的解決方法。”

        “宅居外賣目前的模式雖然看起來在矛盾下的最優選，但它本質上是在逃避矛盾，忽略矛盾，而在未來，這些矛盾還是會爆發的！”

        “所以我想請大家思考一個問題。”

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