人和人之間的誤會(huì)是要通過溝通來消解的，顧客有不滿意的地方，服務(wù)生肯定要盡可能地詳細(xì)解釋，顧客才會(huì)充分理解。

        如果僅僅是微笑著打哈哈，那說不定反而會(huì)加重誤會(huì)。

        但……裴總的要求很明確，甚至還特意打電話來叮囑一番，足以見得這事很重要。

        “算了，裴總肯定是有什么深意，別多想了?！?br>
        “按照裴總要求的來做就好?！?br>
        “等等，裴總為什么會(huì)知道近期會(huì)有客人來？”

        “哦，一定是裴總想別的辦法宣傳了。怪不得他囑咐我不用操心宣傳的事情?！?br>
        雖然完全猜不到裴總的想法，但林燦榮卻感覺裴總好像一副勝券在握的樣子，好像已經(jīng)把未來的所有事情都安排好了。

        有這樣一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就是好?。?br>
        林燦榮放下心來，準(zhǔn)備給服務(wù)生們打雞血去了。

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