看到陳詩欣如此出乎意料的表現,我不禁想激發一下王怡婷,或許也有意想不到的回應。最初如果不是她主動說自己是營養學畢業、可以寫簡單的講義,紫菀佐香的直播真的可能跟營養保健品一點關系也沒有,紫菀堂想藉由虛擬主播推銷產品的計劃勢必以失敗告終。
「……我同意詩欣的看法。我沒用過DC,在被派來支援這個專案時,對於一無所知,因此應對觀眾的訊息或客服信件,效率會很差。只不過,這樣的分工,我覺得對詩欣的負擔太大……」
盡管畏畏縮縮,但王怡婷還是把自己的意見表達出來了。
我嘆口氣:
「我不是擔心你效率差,而是你可能會被那些胡攪蠻纏的訊息太上心。網路上什麼亂七八糟的人都有,如果要像對待日本廠商那樣的態度去對待那些人,只是讓自己的JiNg神內耗罷了?!?br>
目前為止的案例不多──大概是我們的頻道還太小,但佐香跟瑪熙萊的直播中也會出現刻意鬧事的觀眾。鬧事的人往往自討沒趣就會離開,真的太過分的我也使用管理員權限隱藏該帳戶──也就是列入黑名單,或者說「永BAN」。
一旦開通官方客服信箱跟DC頻道,這種無理取鬧的案例可能會更多。
本來打算交給王怡婷,是因為她b較穩健。但仔細想想,以王怡婷這種規規矩矩的個X,她肯定會考量到佐香跟瑪熙萊的形象、公司的聲譽等等,不敢把對方列入黑名單,只會好聲好氣地試圖跟對方G0u通,結果深陷對方垃圾訊息的泥淖。
明明在日本工作過,又是營養學畢業,采購部卻讓她負責清關,而不是在前線跟日本廠商交涉,應該就是出於這樣的考量。
在疫情下全球物流大停擺、向日本采購的商品不是暫停生產就是無法出貨的情況下,把王怡婷扔來伊雅索專案,算是一種仁慈……或暫時續命吧?如果沒有伊雅索專案,或是伊雅索專案失敗的話,她可能會列入紫菀堂的裁員名單。
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