李和笑著道，“不是爆發，是淘汰，物競天擇適者生存，你看看如今國營的酒店還有幾家活著的？”

        趙祖年認可的道，“是的，服務跟不上，管理跟不上，自然要被我們給擠破產。”

        “你們以為現在比國營酒店強，能把他們擠破產就是本事？也不是我滅自己威風漲他人志氣，我這么說吧，全國的酒店，每年新增的超過億元投資的酒店都在十家以上，基本上都是國際一流酒店品牌，與國際酒店集團相比，國內酒店企業在管理經驗、管理水平上尚有很大的差距。”李和繼續破冷水道，“越往后消費者的選擇變化，尤其是年輕一代的消費需求在不斷變化，你們競爭優勢常常會在一二年內消失殆盡，若產品無法滿足消費需求變化，硬拼成本和性價比，生存的空間是狹小的。”

        “李先生，你多提意見。”趙祖年本來是很有信心的，可是被李和的幾句話說的心里發虛。

        “多走走，多看看，不要故步自封，有時間就去國外看看，學習下先進管理經驗，時間要是不充足就多去改革開放的前沿陣地去走走，深圳、廣州這些地方簡直是一天一個樣子。”李和正色道，“我說個簡單的，我都來這兩天，都特意在柜臺看了一會，你們的那個會員卡簡直就是形同虛設，就一個打折的功能，所謂的積分就是糊弄鬼的，因為離了異地就沒法用了，微機就是個擺設，全國的酒店不同連成一片網，服務標準沒統一，叫什么連鎖酒店？”

        既然對方求虐，他自然要滿足一下，所以他批評起來也是毫不客氣。

        “你說的是。”趙祖年冒起了冷汗。

        “還有，我住的那個房間的馬桶底子都是黃的。”李和笑著道，“還有地面瓷磚有點掉瓷，這個裝修剛剛不到兩年吧？再過兩年，說實話，只要市里有一兩家新酒店開業，你們就能歸類到破舊不上檔次，能有人來才叫有鬼。”

        趙祖年這次是直接耷拉著腦袋了，李和心滿意足的拍手走人。

        他回到病房的時候，發現陳家和孫家等人看著他的眼光更加的不一樣了，但是大概是礙于面子，卻沒有人對他有多問，陳明靜似乎還對他不屑的冷哼了一聲。

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