周不器、梁儒波、張緒豪……其實都是同齡人,都是二十來歲,人家張大老板都四五十了,能給他們當爹了。
這幾個臭小子可好,就跟登臺唱戲似的。
果然,接下來就輪到張緒豪登場了,他據理力爭道:“我認為,選擇性地跟第三方平臺合作是可行的。電商最重要的環節就是供應鏈管理,校內網畢竟不是專業的電商平臺,我們在這方面缺乏資源、人脈和渠道。跟一些大公司相比,我們肯定不能跟他們一樣拿到最實惠的出廠價。”
這話一下就說到了張老板的心坎里,就說蘇寧在3C家電領域有著全國最好的供應鏈體系,以及有著覆蓋全國的線下店可以提供售后服務。
電商服務,很重要的一點就是售后服務。
傳統的電商平臺是做不到的,以至于很多網購的商品出現了質量問題,需要把商品包裝起來快遞回去。
這就太麻煩了。
而且,也會讓用戶感到不適和擔心,萬一快遞丟失了怎么辦?萬一貨品退回去后被調包了怎么辦?
相比之下,還是去線下零售店面對面地交流、手遞手地退換貨更容易。
這就是蘇寧推出的這種線上線下一體化的平臺的最大優勢,可以完美地解決這個問題!
可以說,張大老板這番電商理念是非常正確的。
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