都說了退貨退款的信譽保障問題。

        三個人的態度很統一，都很悲觀。

        覺得這是時代和大環境的限制，沒法解決。

        最悲觀的當屬孫同宇，本是翩翩謙和的一個人，說到心痛處，嗓子都有些嘶啞：“我們有統計，過去這半年，受掉包、故意損毀退貨、收款不退貨等等信譽問題的影響，至少給商家們帶來了7000萬元的損失。很多做的不錯的淘寶店，一旦被盯上，就是幾百單、幾千單的掉包，可能就要倒閉了。”

        “都成團伙了？”

        “是個黑產業。”

        “有什么辦法解決嗎？”

        孫同宇道：“強制化的實名制，從發貨方、送貨方到收貨方，全部清清楚楚的公開信息，一一對應，每一個環節都要有明確的責任人。”

        周不器嘆了口氣，“幾年之內做不到。”

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