1993年夏天，整個瑯琊地區遭遇了一場五十年一遇的特大暴雨，這場暴雨的特點是短時間內的降雨量特別大，在極短的時間內降水量達到了300毫米，結果就是沂河水倒灌進了城市，整個瑯琊地區一片汪洋。

        笑著掛了電話，張起航掏出自己的名片簿，嗯，就是一個專門用來收藏名片的小本子，沒翻幾下，就找到了自己的目標之一：瑯琊地區第一建筑公司總經理李長征。

        第一個就他了！

        電話一接通，對方就客氣道：“我是李長征，哪位”

        李長征的語氣客氣中帶著幾分試探。

        這年頭的電話都不帶來電顯示，你壓根就不知道電話那頭的那人到底是誰，所以如何接電話也是一門學問：首先，你語氣不能太高高在上，如果打來電話的是某位領導，你這高高在上的語氣讓領導心里怎么想你咋滴，當著我的面你是一副面孔，背著我你又是這么一副面孔；

        其次，也不能太謙遜了，萬一對方是下面的同志呢自己身為領導的威嚴又該如何保持

        再次，如果對方是朋友，你語氣太客氣了、太高高在上了都不好，朋友又會怎么看你

        所以，這種稍稍客氣中帶著幾分試探的語氣最合適了，首先報上自己的名字，但不報自己的職務，同時詢問對方的身份，而只要對方的電話沒打錯，接下來該采取什么語氣和自己說話，對方肯定心知肚明，到時候自己也就可以根據對方的身份選擇合適的語氣和交流方式了。

        張起航笑著道：“李總你好，我是華騰集團的張起航啊，我這有沒有打擾到您”

        華騰工業集團的張起航電話那頭的李長征的語氣頓時熱情起來：“原來是張老弟老弟你這話說的，不管什么時候，只要是老弟你的電話，都絕對不打擾嗯，老弟你有什么指示盡管說。”

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