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當天晚上,波導售后就鬧了起來,徐亮是心知肚明怎么回事,這是給自己一個完美的借口,也是一份敲打,魏濤那小子,年紀輕輕,真心是不簡單。
波導出了一款非常小巧外形漂亮的翻蓋手機S1820,銀色外殼非常吸引人,四四方方,大小適中,翻蓋折疊,在當下,絕對是顏值選手的首選,且價格不到2000元很有競爭力。這款機型出來將V08、V10這兩款手機都碾壓了,可這東西賣出去之后,麻煩出來了。
翻蓋軸的上下殼部位,非常的脆,正常翻蓋使用,都容易斷裂致使外殼損壞,偏偏廠家后續生產的‘原廠殼’,質量依舊,換上用不了多久就壞,你說壞就壞吧,手機都買了,也只能認,那就找廠家售后給修吧。
配件供應不上。
告訴顧客等待。
這家頭買手機都是為了使用,誰家也沒有備用機,翻蓋軸壞了,怎么用,有的還把手機屏和主板之間的連接帶,因為軸壞了,暴露出來,磨損或是刮碰,連接帶再壞了,更麻煩。
因為這款手機造成的售后問題,一大堆,德信通訊店里,營業員也碰到了很多次顧客發貨發怒,畢竟我手機在你這買的,那個售后雖說是廠家售后,可我們去了,又是說我們人為的不給修,又是修了還再次損壞,再不就是配件沒有讓我們等待還不提供借用手機,那我們只能回來找你。
售后主管是個戴眼鏡的斯文男子,魏濤在售后方面有想法,所以借著徐亮的關系,前段時間不止一次的請出來一起吃飯。
他是白天忙著鮮時光改革,忙著興隆鄉談判,晚上娛樂也沒有耽誤正事,跟各個手機廠家之間,吃飯喝酒建立私人關系的聯系。
結果這個叫做孫煜楷的售后主管,很不開事,吃你喝你,結果到你找他辦事,裝犢子,端著,不給辦。
這才讓魏濤升起了將表哥辦到波導公司售后的想法,一是讓大姨高興滿意,二是讓表哥能將對象一起帶回來安家立戶,三則是為自己后續的一些想法提前鋪路。
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